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CAMBIO MERCI E RESI

La nostra azienda cerca sempre di garantire al massimo la soddisfazione dei propri clienti, quindi, se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo acquisto o lo vuoi semplicemente restituire, puoi esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pacco.
Devi solo rispettare le seguenti condizioni di recesso:
Inviare immediatamente e comunque entro 10 giorni lavorativi una mail per informarci del problema riscontrato e della volontà di restituire l’articolo.
I prodotti dovranno pervenirci nelle stesse condizioni originali,
non devono essere stati utilizzati, indossati, modificati, lavati o danneggiati.
I prodotti dovranno essere accompagnati dal documento di trasporto.
La nostra azienda deve ricevere i prodotti resi entro 7 giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna dell’ordine.
Una volta rispettate tutte le condizioni richieste, ti rimborseremo l'intero prezzo dei capi, escluse le spese di spedizione per la consegna dei prodotti, e le eventuali spese di commissione bancarie (ricariche Postepay, bonifici). Per fare ciò invitiamo chi interessato ad effettuare un reso a comunicarci preventivamente i dati precisi del conto bancario sul quale ricevere il rimborso o i dati Postepay


Dato che in Internet non è mai facile scegliere la taglia giusta di un indumento, accettiamo qualsiasi cambio merce per cambio taglia, anche qui la merce deve essere completamente integra con tutti i suoi cartellini ed eventuali custodie e/o sacchetti originali.
Il cliente potrà scegliere una taglia diversa e se subito presente in stock verrà spedita tramite corriere in 1-3 giorni previo pagamento delle spese di spedizione.

 

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